아마존은 웹사이트 공지사항을 통해 크라우드소싱 플랫폼 '메커니컬 터크'를 오는 9 월 30 일 종료한다고 밝혔다. 이 서비스는 2005 년 출시된 이후 데이터 라벨링, 오디오·영상 전사 등 단순 디지털 업무를 수행하는 작업자와 연결해 왔으며, 제프 베조스 창업자는 이를 인공 지능의 보완 도구로 표현했다. 최근 인공지능 모델 발전과 함께 최대 46% 의 작업자가 AI 를 활용하고 있으며, 경쟁 서비스 증가와 이용 감소에 따라 신규 고객 접수도 중단된 상태다.
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